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断崖之王子

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发表于 2008-11-20 05:20 PM 短消息

我是山东的车主，在烟台裕华4S店购买了一辆福克斯1.8MT，买车快两年了，发现机油损耗严重，4S店说如果烧机油应该给更换发动机，随后为确认故障继续试验。因车辆在保修期之内，我们要求更换发动机，4S店又称需与厂家联系，我们多次联系厂家，得到的答复均是：“不给更换发动机，只能拆检，以前都是这样处理”。看着行程还不足25000Km的爱车，实在不忍心让他们拆开发动机，而且我们也咨询了相关的专家，发动机拆检，相当于大修，对性能会有相当大影响。我要求4S店出具检测报告，但4s店说按厂家规定不能提供。难道我们车主连知道自己车情况的权利都没有吗？

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