我是
江苏的车主，在昆山格林威4S店购买福克斯1.8自动款，3个月后，在江苏盐城响水的308公路发生单方的交通事故，车撞在马路边的白杨树，当时就撞断2棵约为28厘米的白杨树，导致汽车前脸是面目全非，车上2位人员受伤，经过医院诊断，坐在副驾的乘客4根肋骨断了。 另一名乘客是脑震荡。事发后发现福克斯的2个安全气囊一个也没有打开，在我不断催促后，昆山4S店的人员才到现场看了，给我的答复是：汽车撞击的角度不对，如果再往中间来10厘米，气囊就一定会打开，现在的情况是属于正常的现象。我对这个说法不能认同，又继续拨打厂家800电话和4S店的客服电话，但是得到的答案都是一样的，只是说他们知道这个情况，已经有人在处理了，然后就杳无音讯了。
昆山格林威4S店的一句话就有可以能决定车上的乘客生死，他们太不把我们的生命当回事儿了。
