我的车刚买来不久就在发现20～30公里/小时行驶时有异响。两天后，我去了南京协众4S维修站，工作人员检查后说，是变速箱异响，要打开变速箱。我在维修站等了半天，变速箱还没有从车上拆下来，他们说将车留在这里吧，下午我打电话去维修站询问，他们说变速箱盆齿，倒档齿，输出轴，输出轴轴承，1、2档同步器，盆齿固定螺栓等坏了，维修要3千多元，最近一汽大众规定这些不属于索赔范围，要自己承担。

       我认为新车才1千多公里，而且也是我一个人使用，没有发生操作问题，维修站应该承担全部维修。上网查询捷达变速箱，发现捷达变速箱用户反映问题很多，多数是新车，而一汽大众维修站对此不是积极解决，而是发了一个文儿说用户操作问题不予保修，是不负责任的做法。