[投诉]张先生投诉马自达6 2.0AT: 2008年4月在长沙万乘4S店购车,该车在加油后时速到20-30公里时,松油门再加油后,车子会出现轻微抖动,有咔嚓声响,类似开手动档车子离合器不彻底一样的,并且方向盘老是向右跑偏。车主不满,要求厂家给个说法,尽快解决问题。
2008年11月18日12:44分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将张先生的投诉发给一汽马自达汽车客服部工作人员。
[厂家回复]2008年11月18日收到厂家222号客服工作人员回复:厂家已经联系车主,该车主还未到维修站做过检查,车主表示再做保养的时候会去检查。厂家告知车主如果需要技术支持,可以找维修站,维修站会联系厂家进行技术支持。
编辑:sunbin