我的卡罗拉买下就出现了问题小问题：经常熄火，刹车软等等，这些我都可以接受。但是现在这个问题让我难以接受了，就是方向机出现故障，每到不平路面或沙石路面就回咯啷乱响，好象悬挂系统部件快要掉了的感觉。从首保就开始检查这个问题，都说没有问题。直到2万保养的时候，他们跟我说是方向机坏了，没等多久，倒是给我换了一台方向机，但响声比原来更厉害了。我现在都不敢开这车了。

       后来到了4S店跟他们交涉这个问题，他们的回答就是“这个问题很多车都有，目前厂家还没有产出替代品”让我回去等。我认为他们这种态度就是敷衍我，解决问题一点诚意都没有！