[投诉]郑先生投诉奇瑞东方之子CROSS 2.4: 2007年7月购车,在9月行驶6000KM时,发动机有爆震,已经去上海联海沪西维修站不下20余次,但问题不能解决。维修站称需要编程,但厂家没有提供,只能等待。其间车主打奇瑞的服务热线十余次,均推说已经向有关部门反映,之后再无下文。目前该车在平地上,只要稍加油门就会发出连续的爆震声响,60~80码区间尤为严重。车主担心此问题如果拖过质保期将更不好处理,要求厂家给个说法,尽快解决问题。
2008年11月12日10:58分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将郑先生的投诉发给奇瑞汽车客服部工作人员。
编辑:sunbin