2006年11月10日我从被告唐山市中天汽车贸易有限公司处购买了QCJ7160A型比亚迪F3轿车(发动机号DA4G18 4D68D2939,车架号LGXC16DG160232946)一辆,双方协商价款88250元。 我购车后于2006年11月22日向税务部门交纳了购置税7543元,并于同日在公安交通部门办理了各项手续,为该车起车牌号为冀BEC070。
但是,我从2006年11月10日购车到2008年1月29日发生故障60次,在维修服务站更换机件32个。平均每月发生故障约4.1次,平均每月(索赔)更换机件约2.2我家住滦县,去维修站修车一次,来回路途100多公里,每次的油耗、过桥费、餐费合计都超百元,因此我只好凑上五六个故障去一次维修站,这样一年多下来,进站不是14次之多。不仅如此,维修站不能维修的故障就有六种之多:1、油耗高在百公里11至13升之间,至今没有修好。2、仪表总成一直不能正常工作,维修站换了三块仪表总成,至今油表不工作,我只能估算公里数加油。3、全车爆漆腐烂20多处,已不可能复原。4、大台异响,维修站至今束手无策。5、证明该车设计有缺陷,维修站更换汽油泵时人为扯裂的板金,无法修复。
2008年1月29日最后一次维修后,仅一个春节不到半个月的时间,就又发生四处故障:
1、恒温空调失灵,只打冷风没有暖风。
2、发动机起车异响。
3、前车减震异响。
4、CD机音量开关失灵。
该车长期处于故障中,我购车用车的目的不但不能实现,反而成了精神上和经济上的负担。2007年8月份,我购不到9个月时,我开始与经销商协商解决该车的出现的问题,我聘请的律师向经销商发送了律师函,但遗憾的是,除维修服务站与我进行过几次试探性交涉处外,至今没有得到任何正式的答复。
信誉是企业生存之根本,我遭遇的比亚迪F3质量问题轿车可能个别问题,也可能是比亚迪F3轿车普遍存在质量问题,但不管是什么情况,经销商三缄其口,厂家缄默不语,总是让人想到经大欺小,经强欺弱。这是经办人员的素质问题,还是比亚迪F3轿车高层管理人士的经营理念问题。打着国产自主品牌大旗的比亚迪F3轿车在广告上说天花乱坠,实际上生产商与经销商和生产销售假冒伪劣产品的小贩又有何区别?我不明白了?有了质量问题不要紧,重要的是解决问题的态度,如果比亚迪A置信誉于不顾,国人又凭什么买你的车。