[投诉]赵先生投诉锐欧,车主反映该车于2008年3月购买,新车在1300公里时发现汽车正常行驶速度达到40~50公里/小时(挂4挡或5挡)加油就会出现“哄哄”的声音,虽声不大,但绝对不是正常工作的声音,去过盘锦众联4S店5次了,解决方法如下:第一次说让再跑跑看;第二次是说把油箱内的油用完换油;第三次修车师傅试车2次有30公里,回来后怀疑是两方面问题:一是气门响二是正时链条响;第四次负责索赔的业务经理试车后认为无所谓,声不大,即使有问题也保修;第五次拆卸了护板、发动机排气管、发动机、三元催化器等没发现问题。到目前为止4S修了7次都没修好先后拆过三元催化,排气管,空调压缩机,发电机除了发动机和变速箱能拆的都拆过了,可是声音还是越大了。车主不满,要求厂家给个说法,尽快解决问题。
2008年10月29日10:11分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将赵先生的投诉发给东风悦达起亚马汽车客服部工作人员。
编辑:Lucy