[投诉]王先生投诉迈腾1.8:才行驶了200公里就发现时速在100-120公里时有抖动现象,随即开往骏宝威4S店进行维修,抖动现象依旧,修理员建议行驶一段时间后再查。之后在行驶途中又出现车身抖动严重的问题,在4S店更换了半轴、轮胎等零部件,又经过多日的检测,抖动仍然无法解决。现在当时速达到80公里以上时车辆就开始抖动,并且比以往更严重。车主不满,要求厂家给个说法,尽快解决问题。
2008年9月16日14:23分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将王先生的投诉发给一汽大众汽车客服部工作人员。
[厂家回复]2008年9月17日收到厂家83号客服工作人员回复:问题已经初步确定,80迈的时候发抖现象已经去除,120迈时发抖还在观察,车主也同意在观察一段时间。
[车主表态]2008年9月17日,回访车主,车主说:我的车还在北京的维修站修,具体的情况还不知道,等拿回车在看看吧。 新
编辑:sunbin