[投诉]陈先生投诉骊威 1.6 ,2008年6月11日购车,行驶200公里,发现变速箱异响。6月18日到台州森曦专营店解决,4S店答复是通病,不影响使用。车主对新车变速箱异响被称为通病不满,要求4S开具检查结果,对方说车没毛病,不予开单。向800专线电话反映问题,客服人员说三个工作日给予答复,但车主说一直没接到回复。
变速箱异响具体表现:车辆怠速时,驾驶室可听见车辆前左方有沙沙声,踩下离合器,异响消失,放开离合器异响又出现,其中在1、2档低速行驶,也可听到变速箱异响。
2008年7月7日11:12分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将陈先生的投诉发给东风日产汽车客服部工作人员。
编辑:车